AnswerConnect

Оставайтесь на связи со своими виртуальными секретарями и управляйте возможностями клиентов на ходу с AnswerConnect – мобильным приложением, которое переносит вашу круглосуточную службу ответов на ваше устройство Android. Никогда не упускайте важный деловой момент. Получайте безопасный доступ к панели управления вашей службы живого ответа из любого места, просматривайте все входящие сообщения, полученные вашей командой обслуживания клиентов в реальном времени, и мгновенно отвечайте на запросы клиентов. Независимо от того, находитесь ли вы на встречах, в поездках или работаете удаленно, вы сохраняете полную видимость каждой клиентской интеракции, которую получает ваш бизнес. Оптимизируйте рабочий процесс по отслеживанию клиентов прямо с вашего телефона. Связывайтесь с клиентами по звонку или текстовому сообщению через приложение, используя ваш бизнес-идентификатор, получайте доступ и обновляйте контактную информацию клиентов по запросу, а также добавляйте заметки и напоминания к важным сообщениям, чтобы ваша команда точно знала, что приоритезировать. Беспрепятственно сотрудничайте с коллегами через индивидуальные и групповые чаты, гарантируя, что ничего не будет потеряно при переводе. Быстро пересылайте сообщения клиентов вашей команде по электронной почте или SMS, когда требуется немедленное действие. Команды обслуживания клиентов и владельцы бизнеса получают мгновенную видимость операций, не будучи привязанными к рабочему месту. Сообщайте о проблемах своему администратору, оставайтесь синхронизированными со своими виртуальными секретарями и используйте новые возможности в момент их появления. Каждая функция разработана для того, чтобы вы оставались отзывчивыми, а ваш бизнес двигался вперед. Примечание: Для использования этого приложения требуется активная учетная запись AnswerConnect. Измените способ управления отношениями с клиентами — загрузите AnswerConnect сегодня и испытайте мобильное управление обслуживанием клиентов.